张家港讨债公司调解用人单位会计通过微信转账向张某支付部分工资15930元，但仍拖欠10000元劳务费用

 调解要旨 

本案调解关键在于推动支付拖欠劳务费用，修复双方因欠款产生的信任裂痕，以和平、高效的方式解决纠纷，避免双方进入耗时费力的诉讼程序，节约司法资源。同时，通过调解明晰雇佣关系中双方的权利与义务，为类似纠纷提供参考范例。

 基本案情 

2017年11月起，某用人单位雇佣张某在甘肃省兰州市城关区多家门店担任团课健身教练，张某依约持续提供劳务服务。2024年3月25日，用人单位会计通过微信转账向张某支付部分工资15930元，但仍拖欠10000元劳务费用。此后张某多次微信催款，用人单位均以各种理由拖延推诿，催款至今无果。

 调解过程与结果 

调解员分别与张某和其单位取得联系，了解双方的基本诉求和态度。张某坚决要求单位立即支付拖欠的10000元劳务费用，单位则表示公司资金周转困难，希望能延期支付。

组织双方进行面对面调解，引导双方理性表达观点。张某陈述了自己按时按质提供劳务，却未得到应有的报酬，生活受到影响；单位说明公司近期经营状况不佳，并非恶意拖欠，但承认有支付义务。

调解员提出单位分两期支付欠款，一个月内先支付5000元，剩余5000元在两个月后支付。张某起初坚持一次性付清，经调解员耐心劝说，考虑到单位实际情况和尽快拿到部分欠款的现实，最终同意该方案。单位也承诺按时履行支付义务。

 法律依据 

《中华人民共和国民法典》中关于劳务合同的规定，明确提供劳务者有获得劳动报酬的权利，接受劳务一方有按照约定支付报酬的义务。本案中，张某依约提供劳务，其单位理应支付相应费用，单位拖欠劳务费用的行为构成违约。

总结 

1.沟通的重要性：在调解过程中，充分的沟通能挖掘双方真实想法，找到利益平衡点。本案通过与双方深入交流，了解用人单位资金困难和张某急需款项的情况，从而制定出双方都能接受的方案。

2.法律与情理结合：调解既要以法律为依据，明确双方权利义务，又要考虑实际情况和情理因素。本案在确认用人单位违约的基础上，兼顾其经营困境，让法律的刚性和情理的柔性相融合，达成调解结果 。

3.预防纠纷的启示：从源头看，雇佣双方应签订详细的劳务合同，明确薪酬支付时间、方式等关键条款，减少纠纷发生。同时，企业应合理规划资金，保障员工合法权益，维护良好雇佣关系。